Mesero Fichar · Control horario
Cumplir con el RD 8/2019 sin papelitos, hojas Excel ni una nueva app que nadie abre. Tu equipo ficha desde el móvil, el QR personal, la tablet del restaurante —que suena cuando toca fichar— o WhatsApp, el que cada uno prefiera. Tú obtienes el registro legal, conservado 4 años y exportable.
Desde mayo de 2019, todo restaurante en España debe registrar cada día la entrada y la salida de cada trabajador. No hacerlo es una infracción grave, con multas de 751 € a 7.500 €. Las hojas en papel se pierden, las firmas se falsifican, y la Inspección puede pedirte los últimos 4 años en cualquier momento.
Cada fichaje queda registrado con su hora y su origen —app, WhatsApp, QR o web—, y los de la app y la web, también con la IP y la huella del dispositivo. Se conserva 4 años y se exporta a PDF, Excel o CSV para la Inspección de Trabajo.
El empleado ficha desde el móvil que ya lleva en el bolsillo: la app Mesero Fichar, su QR personal o un mensaje de WhatsApp. Y si prefieres una tablet en la cocina, la web de fichaje suena al empezar y al acabar cada turno.
Un PIN por empleado evita que un compañero fiche por otro en la tablet o desde el QR del restaurante. Para WhatsApp, el teléfono vinculado ya es la identidad.
El error de muchos sistemas de fichaje es imponer una sola manera. Si el camarero no tiene la app instalada, no ficha; si solo vale el QR de la entrada, la limpiadora que llega antes de abrir no puede registrar. Mesero Fichar funciona con cuatro formas a la vez, sobre el mismo registro.
El empleado entra con su QR personal y su PIN, y ficha entrada y salida. Le avisa antes de su turno, al empezar y antes de salir, y otra vez si a los 10 minutos aún no ha fichado.
El empleado escribe «entrada» o «salida» al número de Mesero. Sin instalar nada y sin contraseña: se vincula una sola vez con un código de 6 dígitos que generas desde el panel. El fichaje por WhatsApp, en detalle →
Cada empleado tiene su propio QR: lo guarda en la pantalla de bloqueo o lo imprime en su carnet, lo escanea con cualquier móvil y ficha en la web. Útil para quien no tiene móvil propio o no usa WhatsApp.
Una tablet en la cocina o un ordenador en el office: la lista del personal se abre con el código del restaurante, cada uno elige su nombre y pone su PIN. Con la alarma de turno, la tablet suena a la hora de entrar y de salir y llama a la persona por su nombre.
Todo lo que fichan en la tablet, en la app, por QR o por WhatsApp acaba en el mismo registro horario, con sus horas y su origen.
Horas totales del periodo, fichajes abiertos y un resumen por persona con los días trabajados y la media diaria. Si alguien se olvidó de fichar la salida, se ve aquí, y se cierra con un toque.
Entrada, salida, descanso, total y de dónde vino: la app, la web, el QR o WhatsApp, con la firma si la pides. Quien se olvidó de fichar pide la corrección desde la propia página, y tú la apruebas.
Cada edición guarda el valor original, quién la hizo y cuándo.
El QR del restaurante para imprimir, la app y la vinculación de WhatsApp, en una pantalla. Y la Consulta para Inspección: el registro de todos, solo lectura.
El registro horario digital en España tiene reglas claras: registro diario, conservación de 4 años, acceso del trabajador y de la Inspección, y nada que se cambie sin dejar rastro. Mesero Fichar cumple las cuatro por defecto, sin configurar nada.
El papel y la hoja de cálculo sirven hasta el día que llega la Inspección. Estas son las diferencias que se notan ese día.
| Requisito legal | Mesero Fichar | Hoja en papel | Excel manual |
|---|---|---|---|
| Registro diario obligatorio | Automático en cada fichaje | Riesgo de olvidos | Riesgo de olvidos |
| Conservación 4 años | En la nube, 4 años | Depende del archivo físico | Depende de la copia de seguridad |
| Cambios a posteriori | Cada edición guarda el valor original, quién y cuándo | Editable a mano | Editable a mano |
| Accesible al trabajador | Cada empleado ve sus horas con su PIN | Solo si pide copia | Solo si pide copia |
| Exportable para la Inspección | PDF, Excel o CSV por rango de fechas | Escaneo manual | Sí, si está al día |
| Auditoría de modificaciones | Quién editó, cuándo y qué cambió | Ninguna | Ninguna |
La multa por no llevar el registro de jornada es una infracción grave (art. 7.5 de la LISOS): de 751 € a 7.500 €.
Lo que necesita un restaurante para fichar bien, sin módulos aparte. Los informes laborales y la exportación para la gestoría llegan con el plan Pro.
«Pausa» y «vuelta» desde la app o WhatsApp. Los minutos se descuentan del total trabajado para calcular la jornada efectiva.
El horario previsto de cada persona, con avisos en el móvil antes de empezar, al empezar y antes de salir, y la comparativa entre horas previstas y fichadas.
«Has olvidado fichar la salida», por WhatsApp a la mañana siguiente. Menos correcciones a mano y menos discusiones al cerrar la nómina.
Opcional. La app y la web comprueban, solo al fichar, que el empleado está en el restaurante. Se guarda la distancia, nunca su posición, y no hay seguimiento.
La web de fichaje, abierta en una tablet, suena al empezar y al acabar cada turno, dice quién tiene que fichar y le pide el PIN. Si ya fichó desde el móvil, no suena.
Imprime el QR del restaurante para la entrada del personal. La lista solo se ve con el código del restaurante, y al cambiarlo, los QR impresos con el anterior dejan de valer.
Cada empleado consulta sus horas y sus turnos con su PIN, desde la app o la web. Nadie más puede verlos, aunque sepa el nombre del restaurante.
Opcional. Si la activas, el fichaje en la web pide la firma del empleado en la pantalla, y la firma queda guardada con el registro.
Horas por empleado, por día y por semana frente a la jornada prevista, horas extra, coste de personal frente a ventas, y la exportación para tu gestoría en CSV o Excel.
El cobro por empleado al mes —el modelo habitual de las suites de RR. HH.— escala mal en restaurantes con temporada alta o con rotación. Mesero Fichar viene en el plan, para todo el equipo, sin límite de empleados.
Fichaje completo para todo el equipo: app, web, QR y WhatsApp. Con TPV, pantalla de cocina e inventario.
Además, informes laborales, vacaciones y ausencias, coste de personal frente a ventas y la exportación para tu gestoría.
Varios locales con visibilidad central.
Sin licencia por trabajador, en ningún plan y en ninguna temporada.
Con pago anual: Starter 29 €, Pro 59 € y Enterprise desde 119 € al mes. Ver el detalle de los planes →
Activa la prueba de 90 días, da de alta a tu equipo y empieza a registrar fichajes hoy. Si llega la Inspección, tienes los últimos 4 años a un clic, en PDF, Excel o CSV.
