La tablet, el iPad o el PC que ya tienes
Cualquier tablet, iPad, PC o portátil con un navegador moderno. Varios terminales trabajan a la vez sobre la misma cuenta, cada uno con su usuario.
TPV táctil · Sala, barra y mostrador
TPV para restaurantes y bares
Toma la comanda, divide la cuenta al céntimo y cobra con un toque. En la tablet, el portátil o el PC que ya tienes, con VeriFactu incluido.
- Modo mesa
- Modo mostrador
- Dividir la cuenta
- Multi-dispositivo
- Impresión
Cómo funciona
Del «buenas tardes» al ticket cerrado, en cinco pasos.
El recorrido completo de una mesa en el TPV de Mesero, con sus pantallas reales y los mismos nombres que verá tu equipo, no una versión simplificada para el folleto.
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Paso 1
Abrir la mesa
El panel de Mesas es el mapa de tu sala, por zonas como Terraza o Salón: cada mesa muestra si está Libre, Ocupada, Reservada, Cobrada o Unida, cuánto lleva abierta y su importe. Tocas una, dices cuántas personas son y se abre su cuenta.
Si no hay mesa —barra, recogida, mostrador— Para llevar abre un ticket identificado por número.
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Paso 2
Añadir la comanda
La carta, agrupada por categorías, con buscador para cartas largas y Recientes para lo que más sale. Cada toque suma una unidad; para cambiar cantidades tocas la línea y usas el teclado numérico.
Los modificadores, extras y notas se marcan por línea, así que «sin cebolla» viaja pegado al plato al que pertenece. La cuenta separa lo Nuevo de lo ya Enviado.
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Paso 3
Enviar a cocina
Al enviar, la comanda sale en la impresora de la zona que corresponda o aparece en la pantalla de cocina, con sus modificadores y su curso. Y si vas a cobrar con platos sin enviar, el TPV te avisa antes: «Hay platos sin enviar a cocina».
El TPV funciona en la nube y necesita internet para enviar y cobrar: un indicador en la cabecera avisa si se pierde la conexión, y si se cae la línea del local compartes los datos del móvil y sigues. La app Mesero Comandas guarda las comandas en el móvil y las envía al volver la conexión.
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Paso 4
Dividir la cuenta
Cuatro formas de repartir, con aritmética exacta para que las partes sumen siempre el total: por artículos (cada uno paga lo suyo), división igual entre 2 y 6 personas, personalizada («yo pago X, tú pagas Y») o pasando líneas a un ticket nuevo.
Puedes cobrar una parte ahora y dejar la mesa abierta con el resto pendiente.
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Paso 5
Cobrar y cerrar
La pantalla de cobro mantiene a la vista Total, Pagado y Pendiente. En modo Rápido, la mesa se cobra con un toque: efectivo o tarjeta por el importe exacto.
El modo Avanzado aparece cuando hace falta: teclado, billetes y monedas, propina, descuento, pago mixto o factura.
Y si algo se tuerce
Mover y unir mesas, descuentos, cortesías y anulaciones están en el propio TPV, con permisos por rol para que no cualquiera anule una línea ya enviada. El modo formación permite enseñar a personal nuevo sin ensuciar la caja del día.
VeriFactu incluido
El cumplimiento fiscal no es un módulo aparte.
Es la primera pregunta de cualquier hostelero que cambia de TPV en España, así que va aquí y no en la letra pequeña.
Qué hace Mesero solo
- Al cobrar, crea el registro fiscal (RRSIF) del ticket o la factura, con numeración correlativa y encadenamiento entre registros.
- En modo VeriFactu lo envía a la AEAT en segundo plano; no hay que lanzar nada a mano.
- Imprime el QR y la leyenda en el documento cuando corresponde.
Qué puedes revisar tú
- El registro completo, por fechas, por tipo (alta, anulación, rectificativas R1–R5) y por estado de envío: Aceptado, Rechazado o No enviado.
- Fecha, serie y número, base, IVA, total, código de envío y texto del QR de cada registro.
- Exportación a CSV para tu asesoría y reenvío a la AEAT de los registros rechazados.
RESTAURANTE DEMO
Mesa 4 · 2 personas
2 Caña de cerveza4,00
1 Pimientos de Padrón5,00
1 Burrata con tomate11,00
1 Croquetas de jamón8,50
1 Café con leche1,80
1 Tarta de queso6,00
Base33,00
IVA 10 %3,30
TOTAL36,30 €
Tarjeta36,30
Factura simplificada
FS-000184
QR tributario:
VeriFactu
Gracias por su visita
Especificaciones
Qué necesitas para montarlo.
Mesero corre en el navegador, así que no hay un modelo de hardware obligatorio. Esto es lo que conviene saber antes de comprar nada.
El móvil del camarero
Con la app Mesero Comandas, cualquier Android o iPhone reciente es un comandero de sala. No hay PDAs que comprar.
Impresora térmica de 80 mm
Por USB, con el agente de Mesero, o por red con su IP, con roles separados para recibo, cocina y barra. Guía de configuración.
Cajón portamonedas
Se abre desde el TPV, conectado a la impresora de tickets.
El datáfono de tu banco
En modo integrado (Redsys): pulsas «Cobrar tarjeta» y el importe viaja solo al terminal, sin teclearlo. El resultado vuelve al pedido.
Requiere un terminal de alta para TPV-PC (FUC, número de terminal y clave de firma) y un PC con Windows con el plugin de Redsys. No es plug-and-play.
Y si prefieres otra forma de cobrar
Un lector propio tipo SumUp en mostrador, o pasarelas online (Stripe, PayPal) para el cobro por QR. Conviven sin problema con el datáfono del banco.
Precio
Cuánto cuesta el TPV.
El TPV está en todos los planes. Lo que cambia entre ellos es cuántos terminales y usuarios operan a la vez, y qué más se activa alrededor.
Ahorra hasta un 25%
Barra
Para bares y cafeterías de un solo operador: lo justo para vender, cobrar y cumplir.
19€/mes
Empieza gratis
- 1 terminal POS y 1 usuario
- Sala, barra, mostrador o para llevar
- Pedidos QR en mesa
- Tickets, impresión y VeriFactu
- Apps: Mesero Admin y Comandas (1 usuario)
Starter
Para restaurantes pequeños que quieren operar mejor sin complejidad extra.
39€/mes
Empieza gratis
- 1 terminal POS y 5 usuarios
- Mesas y QR incluidos, y 1 pantalla KDS
- Apps: Mesero Admin y Mesero Fichar
- Mesero Comandas según terminales y usuarios
- VeriFactu incluido
- Sin pedidos online, kiosko ni CRM
Pro
Para restaurantes en crecimiento que necesitan operar y vender desde un solo sistema.
79€/mes
Empieza gratis
- 3 terminales POS, 15 usuarios y 3 KDS
- Apps: Mesero Admin, Comandas y Fichar
- Pedidos online, delivery y kiosko
- Reservas avanzadas + Google
- Reseñas de Google con IA
- Inventario completo, CRM y chat
Enterprise
Para cadenas y franquicias que necesitan control, integraciones y multilocal.
Desde149€/mes
Contactar
- Terminales, usuarios y mesas ilimitados
- Suite completa: Admin, Comandas y Fichar
- KDS, reservas e inventario sin límites
- Todas las integraciones y registro de auditoría
- Dashboard multilocal y soporte prioritario
- VeriFactu y el registro fiscal, en los cuatro planes.
- Ninguna comisión por pedido ni por ticket.
- Ni alta, ni migración de carta, ni permanencia.
- Ningún hardware obligatorio: tus tablets e impresora térmica sirven.
Precios sin IVA (21 %). Compara qué incluye cada plan →
Conectado al resto
El TPV es la base del sistema, no una isla.
Todo comparte la misma base de datos, así que un plato cambia de precio una vez y cambia en todas partes. No hay exportaciones ni una segunda carta que mantener.
- Sala, barra y mostrador. El mismo producto cubre el servicio de mesa, la barra rápida y el mostrador para llevar. No hay que aprender un sistema distinto por canal.
- Cocina y QR. Un pedido nace en sala o en la mesa por QR y llega igual a la pantalla de cocina, con sus modificadores y su curso.
- Reparto, reservas e inventario. Lo que vendes descuenta stock y escandallo, las reservas llenan el plano de sala y los pedidos a domicilio y de recogida entran por la misma cocina.
Comandero
Comandero: tomar la comanda en la mesa, sin volver a la barra.
El comandero es el móvil o la tablet con la que el camarero toma la comanda en la propia mesa y la manda a cocina sin pasar por el TPV de barra. En Mesero no es un terminal aparte que haya que comprar.
- En el móvil que ya tiene el equipo: cualquier Android o iPhone reciente, sin PDAs ni licencia por dispositivo. Incluido desde el plan de entrada, con un usuario.
- La comanda se toma una sola vez: modificadores, cursos y notas en la mesa, y sale ya en la pantalla de cocina y en la cuenta del cliente.
- Sala y barra, el mismo ticket: abrir mesa, añadir, dividir y cobrar desde el comandero o desde el TPV, indistintamente.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de cambiar de TPV.
Si tu duda no está aquí, escríbenos: te responde una persona del equipo, en español.
Hablar con el equipo¿Necesito comprar hardware nuevo?
No. Mesero funciona en el navegador de cualquier tablet, iPad, PC o portátil razonablemente reciente, y la impresora térmica de 80 mm que ya tengas suele valer, por USB o por red. Si estás montando de cero, un iPad o una tablet Android más una impresora de red cubren un local pequeño: la app Mesero Comandas imprime directa por IP, y desde el TPV en el navegador la impresora de red necesita además el Agente Mesero abierto en un ordenador de la misma red.
¿Qué pasa si se cae Internet en pleno servicio?
El TPV lo indica en la cabecera con el aviso de conexión. Mesero funciona en la nube, así que necesita internet para enviar comandas y cobrar: si se cae la línea del local, comparte los datos del móvil con el ordenador o la tablet y el TPV sigue funcionando con normalidad. Aun así, conviene tratar la caída de red como lo que es —una incidencia— y comprobar el estado de las mesas cuando vuelve la conexión.
¿Está incluido VeriFactu o es un módulo de pago?
Está incluido en los cuatro planes, desde el de 19 €/mes. Mesero crea el registro fiscal de cada ticket con numeración correlativa y encadenamiento, lo envía a la AEAT en modo VeriFactu y añade el QR al documento. No hay coste adicional ni un módulo que contratar: el local activa el modo VeriFactu con su certificado digital.
¿Puedo cobrar con el datáfono de mi banco?
Sí, en modo integrado sobre Redsys: pulsas «Cobrar tarjeta» en el TPV y el importe llega solo al terminal, sin que nadie lo teclee. Necesitas un terminal dado de alta para TPV-PC y un PC con Windows con el plugin de Redsys. Si prefieres no montarlo, puedes usar el datáfono en modo manual o un lector tipo SumUp.
¿Cuántos camareros pueden usarlo a la vez?
Depende del plan: 1 usuario en Barra, 5 en Starter, 15 en Pro e ilimitados en Enterprise. Cada uno entra con su PIN y sus permisos, de forma que las anulaciones y los descuentos quedan atribuidos a quien los hace.
¿Cuánto se tarda en migrar desde otro TPV?
Lo que más tiempo lleva es la carta. Mesero incluye importación asistida de carta y 90 días de prueba gratis sin tarjeta, precisamente para que puedas montarla sobre tus productos y precios reales y hacer un turno en paralelo antes de decidir.
Siguiente paso
Pruébalo con tu carta y tus precios, no con una demo.
90 días gratis, sin tarjeta y sin permanencia. Monta tu carta, haz un servicio en paralelo con tu TPV actual y decide con datos de tu propia sala.
- 19 €Plan de entradaAl mes, con VeriFactu incluido.
- 90 díasDe pruebaSin tarjeta y sin permanencia.
- 0 %Comisión por pedidoMesero no cobra por pedido ni por ticket.
- 4Formas de dividirPor artículos, igual, personalizada o en un ticket nuevo.